Servicios y atención al Cliente
Asesoramiento desde el inicio
Atención personalizada y servicio ofrecido por expertos profesionales para la elección de la configuración más adecuada a sus necesidades. Solicitar contacto comercial
Instalación y Puesta en marcha.
Servicios técnicos en todo el territorio nacional, opciones llaves en mano, in situ y atención hot line. Comprobación y asesoría técnica especializada para la puesta en marcha del sistema. Los especialistas de IDC le aseguran un éxito desde el principio.
Para la instalación de Sistemas de Control Horario, IDC,SA dispone de centros de trabajo con técnicos especialistas en las siguientes ciudades:
Algeciras, Alicante, Barcelona, Bilbao, Cartagena, Castellón, Granada, Huelva, Las Palmas de Gran Canaria, Lleida, Madrid, Malaga, Mérida, Oviedo, Palma de Mallorca, Puertollano, Santa Cruz de Tenerife, Santiago de Compostela, Sevilla, Tarragona, Valencia, Valladolid, Vigo, Vitoria y Zaragoza.
Desde estos centros damos cobertura a toda la geografía nacional.
Garantía y atención técnica.
Dos años de garantía en los productos fabricados por IDC y atención técnica gratuita en la puesta en marcha del sistema. Buscamos el grado máximo de satisfacción y confianza de nuestros clientes. Solicitar Asistencia Técnica
Mantenimiento de equipos.
Contratos de mantenimiento altamente competitivos en precio y servicios. Queremos proteger al máximo su inversión en equipos y programas.
Actualizaciones y ampliaciones.
A medida que las empresas evolucionan también lo hacen los requerimientos de gestión y es necesario ir enriqueciendo las prestaciones de los sistemas. Las nuevas actualizaciones están disponibles de forma ventajosa para nuestros clientes.
Servicios de formación y Tutoría.
Tenemos disponibles cursos de formación y supervisión técnica con personal altamente especializado directamente en sus propias instalaciones o remotamente de a cuerdo con sus necesidades.