Confiem plenament en els nostres Sistemes de Control de Presència, Producció y Accessos de tal manera que hem creat un segell que assegura la seva qualitat i la satisfacció dels nostres clients.

Tots els equips que inclouen el segell de Satisfacció Garantitzada poden ser retornats en un plaç de 30 dies a partir de la data de factura, en el cas de que Vostè no quedi satisfet, i recuperar així els seus diners.

Els nostres productes inspiren una gran seguritat de funcionamient, de manera que desde setembre de 2003 IDC,S.A. amplia a dos anys la garantía estàndar dels seus productes de Control de Presència, Producció y Accessos d'acord amb la directiva aprovada pel Parlament Europeu el 25 de maig de 1999 y la LLei de Garantía en la Venda de Bens de Consum vigent a Espanya des de l'11 de setembre de 2003.

Oferim la possibilitat d'ampliar els serveis de qualsevol producte de Control de Presència, Producció y Accessos amb els contrates d'IDC Hot Line (inclou la actualització contínua a l'última versió dels programes de PC sense cap càrrec adicional) i IDC Manteniment que a més de l'actualització software iel suport tècnic telefónic afegeix el manteniment de terminals i els serveis d'urgència en la reparació dels equips Hardware i el servei d'ajuda en la recuperació de dades.